大學部 Bachelor's Program



服務工程 Service Engineering

● 課程目標 Course Description


    本課程的目標，為引導學生學習在開發服務系統或服務流程時使用的系統工程方法。

    The objectives of this coure is to teach students learn the use of systemic engineering methodologies in the development of service system or service processes.

● 課程大綱 Course Schedule


    • 1.課程介紹 Course orientation

    • 2.服務工程概論 Introduction to Service Engineering

    • 3.服務需求分析 Service Needs Analysis

    • 4.服務設計塑模 Service Design & Modeling

    • 5.專題期中報告 Term project Mid-term Presentation

    • 6.服務系統建置 Service System Establishment

    • 7.服務上市行銷 Service Marketing

    • 8.專題期末報告Term Project Final Presentation



  

   		    

   		    

   		    

   		    

   

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電腦化設施規劃與模擬實驗室

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     任恒毅教授 henyi@saturn.yzu.edu.tw

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